Chơi có trách nhiệm

Cam kết của Nhà điều hành

Nhà điều hành cam kết duy trì môi trường chơi an toàn và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp nhằm giảm thiểu rủi ro liên quan đến hoạt động cờ bạc.

Độ tuổi tham gia

Chỉ người từ đủ mười tám tuổi trở lên mới được phép truy cập và sử dụng các dịch vụ trên Sàn. Nhà điều hành áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ mười tám tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.

Nhận diện rủi ro

Nhà điều hành cung cấp thông tin về các dấu hiệu có thể cho thấy hành vi chơi không kiểm soát, bao gồm:

• Thời gian tham gia kéo dài liên tục mà không có giới hạn.
• Chi tiêu vượt quá khả năng tài chính cá nhân.
• Ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, gia đình hoặc sức khỏe.

Công cụ hỗ trợ

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua tài khoản cá nhân hoặc bằng cách liên hệ với Quản trị viên trang web. Các yêu cầu này được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Hỗ trợ chuyên môn

Trong trường hợp cần hỗ trợ chuyên môn liên quan đến hành vi cờ bạc, người dùng được khuyến nghị liên hệ với các tổ chức tư vấn được công nhận tại Việt Nam thông qua các kênh thông tin công khai.

Ngày chỉnh sửa lần cuối: 7 tháng 10, 2026